FAQ’s (Preguntas y respuestas frecuentes)

1. ¿Qué es una Central de Compras y Servicios (CCS)?

Una Central de Compras y de Servicios (CCS) es una empresa que tiene por objeto prestar servicios y desarrollar actividades para las empresas independientes asociadas a su organización, con el fin de mejorar su posición competitiva en el mercado.

Una CCS es un vehículo empresarial que permite a las PYMES competir al mismo nivel que las grandes empresas de distribución debido, principalmente, a la posibilidad de acceder a economías de escala y a productos de configuración especial y exclusiva que permite salirse de las habituales “guerras de precio”.

 

2. ¿Qué es Centro de Descanso Dormimos, S.L. (CDD)?

Centro de Descanso Dormimos, S.L. es un grupo empresarial, constituido por algunos miembros con categoría de socios y otros con categoría de asociados, que tiene los objetivos y fines propios de una central de compras y servicios.

 

3. ¿Cuáles son los objetivos y fines de CDD?

CDD tiene vocación de ser la mayor y principal CCS del sector Descanso en España, tanto por su volumen de negociación con proveedores como por el conjunto de servicios de formación, marketing, merchandising y consultoría que se presta a sus miembros.

El fin primordial de CDD es obtener la máxima calidad en la experiencia de descanso de sus clientes, logrando su satisfacción en la compra y mejorando su calidad de vida.

 

4. ¿Qué valores distinguen a CDD?

Los principales valores que aporta CDD es el respeto por los intereses comerciales de todos sus miembros, la salvaguarda de los derechos de nuestros clientes y un compromiso con la calidad en cuanto a composición y características de los productos comercializados. La garantía en los productos comercializados son una seña de identidad y referencia para los clientes finales.

 

5. ¿Cuántos tipos de miembros hay en CDD?

Existen dos tipos de miembros: socios y asociados.

 

6. ¿Qué diferencia existe entre miembros socios y miembros asociados?

Las principales diferencias son las siguientes:

  1. a)  Los miembros socios tienen participación accionarial en CDD, mientras que los asociados no.
  2. b)  Los miembros socios pertenecen al Consejo de Administración y son los responsables de la toma de decisiones estratégicas del grupo, así como de otras decisiones específicas definidas en el Reglamento Interno, mientras que los miembros asociados no pertenecen a este órgano degobierno.

 

7. ¿En qué grado de gobierno participan los miembros asociados?

Los miembros asociados pueden participar en la propuesta de acciones a emprender, incorporación de nuevos proveedores a CDD y toma de decisiones a través de la Asamblea General de Miembros, de la cual participan activamente.

 

8. ¿Cómo se toman las decisiones?

Las votaciones del Consejo de Administración se realizarán a mano alzada o mediante correo electrónico (cuando la votación sea telemática) y serán aprobadas las decisiones cuándo el resultado de la votación sea de mayoría absoluta, es decir la mitad más uno de los socios presentes. En determinadas ocasiones a petición del Presidente se podrá solicitar la votación secreta.

Las decisiones votadas por mayoría suponen el acatamiento por todos los socios y asociados. No obstante el Consejo tratará de buscar siempre la aprobación por consenso.

 

9. ¿CuándoycómosereúneelConsejodeAdministración?

El Consejo de Administración se reúne de manera ordinaria una vez al año en el domicilio social de CDD, son convocadas por el Secretario a petición del Presidente y comunicadas a todos los integrantes mediante email con suficiente antelación. En caso de necesidad, un socio integrante puede nombrar a un representante para que acuda en su lugar y actúe en su nombre, debiendo informar anticipadamente de esta circunstancia al Presidente.

 

10.¿Cómo son las comunicaciones entre los miembros?

Para favorecer la fluidez de comunicación entre todos los miembros y para que todos sean conocedores de los temas que son debatidos en cada momento y del estado de las gestiones realizadas, el medio de comunicación más habitual es el correo electrónico, poniendo en copia abierta a los demás miembros siempre que no se trate de intereses estrictamente particulares.

Si hubiere conflictos internos, estos se resolverán mediante petición por escrito, por parte del socio demandante, al Presidente del Consejo de administración. Si alguna de las partes fuera un miembro del Consejo de Administración, se abstendrá de participar en el proceso de toma de decisiones de la misma.

 

11.¿Quiénes son los socios fundadores?

Actualmente los miembros socios son los cuatro socios fundadores, a saber: Vitalcama (Asturias), Camanueva (Vizcaya), Colchonería Gorricho (Navarra) y Montserrat Descans y Decoració (Barcelona).

 

12.¿Existen diferencias entre los miembros grandes y los pequeños?

Existe una voluntad explícita hacia la igualdad entre los grandes, medianos y pequeños compradores de la CCS, en cuanto a la distribución de beneficios obtenidos, ya que la contribución de los fabricantes a CDD se reparte de forma proporcional a los volúmenes de compra realizados por cada miembro, según una tabla de reversiones aprobada por el Consejo.

 

13.¿Qué beneficios voy a obtener si me incorporo como miembro asociado?

El resumen esquemático de los beneficios que obtendrá un miembro asociado al incorporarse a la CCS es el siguiente:

  1. Conseguir economías de escala en el aprovisionamiento de los productos que vende.
  2. Posibilidad de obtener productos exclusivos con marca propia.
  3. Zona de exclusividad comercial respecto de otros asociados.
  4. La aportación del know how de otros socios.
  5. Acciones conjuntas de marketing, publicidad y promoción.
  6. Formación en tecnologías, nuevos productos, ventas, marketing,…
  7. Diversos servicios de marketing (imagen de marca, completa gama de productos y precios, etc.).
  8. Serviciosdemerchandisingparalapropiatienda.

 

14.¿Cuáles son los principales derechos de los miembros? 

Todos los miembros, sean socios o asociados, tendrán los mismos derechos en cuanto a las condiciones generales de funcionamiento y gestión de las actividades de la Central.

Todos los miembros podrán disponer de todos los modelos exclusivos que los proveedores pongan a disposición de la CCS.

Todos miembros recibirán al finalizar el año una liquidación de las aportaciones que los proveedores hacen a la CCS en función del consumo, siempre que hayan superado el consumo mínimo a cada proveedor y el consumo mínimo general establecido en la tabla de reversión.

Cualquier Miembro podrá proponer un proyecto, campaña o servicio a través de la Junta General.

 

15.¿Cuáles son las principales obligaciones de los miembros?

a)  Realizar, durante el transcurso del año, un consumo mínimo a cada proveedor del grupo.
b)  Realizar, durante el transcurso del año, una compra mínima al conjunto de proveedores del grupo.
c)  Pagar a la CCS una cuota única de entrada al ingresar en CDD.
d)  Pagar a la CCS en los plazos previstos una cuota anual.
e)  Otorgar las garantías que el Consejo de Administración de la Central apruebe.
f)  participar en aquellas acciones que el Consejo de administración declare de interés general parala central de compras.

 

16.¿Cuáles son los mínimos obligatorios de compra?

Durante el transcurso del año, cada miembro deberá realizar una compra mínima a cada proveedor de CDD por valor de 3.000 €.Durante el transcurso del año, cada miembro deberá realizar una compra mínima al conjunto de proveedores de CDD por valor de 50.000 €.

 

17.¿Cuánto debo pagar para ingresar como asociado y cómo hacerlo?

La cuota única de entrada o de alta por ingreso de un nuevo asociado se establece, para el año 2013, en 2.000 € y deberá ser realizada antes del ingreso formal como asociado.La cuota periódica anual para cada asociado se establece, durante el año 2013, en 1.200 €. Esta cuota se desembolsará en un pago único al inicio de cada ejercicio. Para los asociados que se incorporen en fecha posterior a enero, pagarán una cuota proporcional al número de meses restantes hasta el final del año en curso. Esta cuota será abonada en un único pago antes de un mes tras el ingreso (para nuevos asociados) y antes del 30 de enero para el resto de asociados. La cuantía de esta cuota se actualizará cada año con la subida del IPC anual.

 

18.Como miembro asociado ¿tendré zona de exclusividad para la comercialización de mis artículos?

Sí. Cada miembro asociado goza de una zona de exclusividad para la comercialización de sus productos, establecido por distancias entre establecimientos comerciales, según la siguiente tabla:

No de habitantes de la población (s/datos INE)

Distancia mínima entre establecimientos de miembros diferentes

0 – 29.999

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Solo 1 miembro

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30.000 – 299.999

2 Km.

300.000 – 999.999

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1 Km.

> 1.000.000

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0,5 Km.

 

19.¿Cómo se efectúa la gestión de compras? ¿Es individual?

Los pedidos de compra de cada miembro a cada proveedor se realizan de forma individual por cada miembro.

Cada miembro es responsable del cumplimiento de compra mínimo anual a cada proveedor de la CCS y al conjunto de proveedores.

 

20.¿Cómo se efectúa la gestión de cobros por las aportaciones a CDD que ofrecen los proveedores?

Los proveedores van informando regularmente a los responsables de CDD sobre la marcha de los pedidos de cada miembro. Al final del período establecido, los proveedores comunicarán al Consejo de Administración el desglose de las cuantías suministradas a cada miembro y se establece un período para que cada proveedor pueda ingresar la cantidad que debe aportar (trimestralmente) mediante ingreso en la cuenta corriente de CDD según se establece en el contrato firmado con cada proveedor.

 

21.¿Cuándo me ingresarán el dinero por reversiones de las compras realizadas a proveedores de CDD?

Al finalizar cada ejercicio, los responsables del grupo ingresarán en la cuenta corriente de cada miembro las cuantías dinerarias correspondientes a las reversiones por las compras realizadas a proveedores del grupo por dicho miembro. Este ingreso se realizará antes de finalizar el mes de febrero del año siguiente.

 

22.¿Me puedo dar de baja cuando lo desee?

Sí. Cualquier asociado puede darse de baja siempre que haya cumplido con sus obligaciones en cuanto al pago de cuotas a la CCS y previo aviso con un mes de antelación.